Franck Mange

• Quel est votre parcours ?

J’ai une formation en informatique industrielle (BTS obtenu en 1996)

J’ai travaillé pendant les 10 premières années dans le commerce (Responsable d’un magasin VIDÉO FUTUR sur Bayonne)

Depuis 2012, je me suis reconverti dans le service à la personne où  je suis actuellement Responsable du service à Coup de Main malin.

• Comment avez-vous connu l’Ecole des Managers ?

Le gérant de Coup de Main malin a toujours eu des liens assez forts avec le CCI lors de la création de Coup de Main malin en 2007. Et depuis notre création nous reversons notre taxe d’apprentissage à la CCI de Bayonne. C’est donc naturellement que je me suis rendu aux portes ouvertes du CCI pour voir les formations proposées en alternance.

• Pourquoi avoir choisi cette formation ?

Le responsable d’une structure comme la nôtre doit avoir un qualification de niveau 6 (cahier des charges du conseil départemental). Le gérant étant en fin de carrière, l’école des managers était la formation idéale pour moi pour plusieurs raisons.

Il me fallait une formation sur le BAB ainsi qu’une formation ne nécessitant que quelques jours par semaine de présence pour me permettre de continuer mon activité.

• Quels ont été les moments forts de votre formation ?

La rencontre avec mes collègues. Les échanges de nos expériences et de nos activités diverses m’ont permis de m’enrichir personnellement et professionnellement. Les enseignants avec leurs parcours professionnels nous ont poussés pour nous sortir de notre zone de confort avec toujours de la bienveillance.

• Quels aspects spécifiques de la formation vous ont été les plus utiles dans la poursuite de votre projet professionnel ?

Le management m’a permis d’utiliser certains outils pour pouvoir gérer une équipe. Le calendrier de la formation m’a permis également de gérer mes semaines différemment. D’être présent dans mon entreprise en tant que responsable et non en tant que couteau suisse.

• Y a-t-il des conseils que vous souhaiteriez partager avec les futurs participants ?

Le premier conseil que je pourrai donner est de faire cette formation, elle permet de faire un bilan personnel ainsi qu’un bilan de son entreprise. Étudier son entreprise sur le marché avec les remarques des collègues et des enseignants est un très gros atout.

• Quels sont vos objectifs professionnels à l’issu de l’Ecole des Managers ?

Pouvoir être gérant de la société et être capable de prendre les bonnes décisions dans le futur dans le domaine du service à la personne.