Certification Marketing Digital

Programme

MODULE 1 : LES POINTS-CLÉS D’UNE STRATÉGIE DIGITALE EFFICACE (7H)

Les fondamentaux d’une stratégie digitale performante

Adopter une approche customer centric : comprendre les besoins clients.

Exploiter la data comme levier stratégique : collecte, analyse et insights.

Identifier les points de contact activables à chaque étape du parcours client.

Définir des objectifs SMART et choisir des KPI adaptés.

Étude des tendances actuelles

Évolution des usages digitaux : nouvelles attentes des consommateurs.

Intégration des enjeux écologiques dans une stratégie digitale.

MODULE 2 : OPTIMISER UN SITE WEB ET SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL (10,5H)

Les bases d’un site web performant

Comprendre les critères d’un site efficace : UX, accessibilité, éco-conception.

Comment rassurer les visiteurs et maximiser les conversions.

Maîtriser le référencement naturel (SEO)

Aspects techniques : structure, balises, vitesse de chargement.

Aspects sémantiques : contenu, choix des mots-clés, maillage interne.

L’impact des moteurs alternatifs : SEO vocal, SEO local, moteurs éthiques.

Focus sur les tendances SEO

Digital Market Act et ses implications sur les stratégies SEO.

Position zéro sur Google et autres évolutions des algorithmes.

Atelier : audit SEO et optimisation d’un site

MODULE 3 : PUBLICITÉ DIGITALE ET ACQUISITION DE TRAFIC (14H)

Introduction aux leviers publicitaires

Panorama des canaux : Google Ads, social ads, display programmatique.

Fragmentation des audiences et stratégies pour y répondre.

Ciblage et création de campagnes performantes

Optimiser le ciblage et le retargeting.

Choisir les formats adaptés aux objectifs (vidéo, audio, bannières, etc.).

Les spécificités des plateformes publicitaires

Google Ads : structure, enchères, suivi des conversions.

Meta Ads (Facebook/Instagram) : ciblage, création et optimisation.

Affiliation et retail media : quand et comment les utiliser.

Atelier : création et optimisation d’une campagne Google Ads

MODULE 4 : MÉDIAS SOCIAUX ET INFLUENCE MARKETING (14H)

Panorama des médias sociaux et usages

Analyse des plateformes clés : Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube.

Focus sur les plateformes émergentes : TikTok, Twitch, …

Construire une stratégie social media efficace

Rôle du brand content et de l’inbound marketing dans la création de valeur.

Intégration du social selling avec LinkedIn.

Gestion de l’e-réputation et des avis clients.

Créer du contenu engageant avec les outils modernes

L’utilisation de l’IA générative pour concevoir des textes et visuels engageants.

Atelier : stratégie de contenu

MODULE 5 : MESURER L’EFFICACITÉ DE SA STRATÉGIE DIGITALE ET DE SES INVESTISSEMENTS (10,5H)

Optimiser la performance des actions digitales

Réconciliation des parcours on/off : web-to-store, e-commerce, m-commerce.

Maximisation des conversions : UX, tunnel de vente et parcours client fluide.

Mesurer l’impact des investissements publicitaires

Focus sur les KPIs clés (ROAS, CTR, taux de conversion).

Analyse contributive et attribution des performances publicitaires.

Utiliser des outils d’analyse avancés

Présentation des fonctionnalités de Google Analytics (GA4).

Élaboration d’un tableau de bord pour centraliser les KPIs.

Atelier : création d’un tableau de bord analytique

Objectifs

Repérer les opportunités offertes par les canaux digitaux pour accélérer le développement commercial d’une entreprise.
Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de marketing digital alignée avec les nouveaux comportements des clients.
Évaluer l’impact des actions de communication digitale et apporter des ajustements pertinents pour maximiser leur efficacité.
Piloter un projet de communication digitale tout en conseillant efficacement les parties prenantes.

Public

Toute personne souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances en marketing digital et maitriser les principaux outils numériques.

Prérequis

Entretien de positionnement.

Durée

69 heures

Tarifs

2950€

Moyens et Méthodes pédagogiques

• Formation dispensée en présentiel (sauf contraintes liées à la crise sanitaire)
• Mise à disposition d’ordinateur portable et accès wifi
• Salle avec rétroprojecteur
• Positionnement en début de formation : autodiagnostic / tour de table /questionnement.
• Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (mises en situation, exercices individuels, travaux en ateliers)

Spécialisation de l'intervenant

Expert sur les domaines du marketing Digital, du social media, du cross canal, du commerce connecté, de la Transformation Numérique.

Compétences attestées par la certification

Formaliser les enjeux de communication digitale d’une marque, pour partager une information et un objectif communs grâce à un brief initial clair
Définir les parcours client « type » propres à une marque ou un secteur pour s’adresser de manière pertinente à leurs clients grâce à la liste des points de contact digitaux potentiels
Mettre en place une veille digitale ou sociale automatisée pour améliorer sa connaissance client grâce aux outils de data et social listening
Analyser les performances des supports de communication digitaux déployés par une marque pour optimiser les investissements dédiés grâce à l’analyse d’indicateurs-clés et la proposition de correctifs
Choisir et orchestrer dans le temps des canaux digitaux qui correspondent aux objectifs de communication d’une marque pour mettre en place des présences complémentaires entre elles grâce à la stratégie marketing digitale idoine
Communiquer de manière non-intrusive et respectueuse des consommateurs et de leurs données privées pour une démarche média plus responsable grâce à l’intégration des règles de l’éthique en publicité dans sa réflexion
Optimiser un site internet et son référencement naturel sur les moteurs de recherche pour améliorer sa visibilité auprès de ses clients et prospects grâce à l’optimisation sémantique et technique de sa construction
Utiliser un outil publicitaire pour générer du trafic en point de vente physique ou digital grâce à des choix pertinents en matière de ciblage, budget, contenu, mode d’achat, indicateurs de mesure, traçabilité et page d’atterrissage
Elaborer une stratégie contenu, social media ou social selling déployable sur les différents canaux de communication de la marque pour informer ses clients potentiels grâce à des contenus engageants et correspondants aux centres d’intérêt des communautés
Synthétiser des informations-clés de performance dans un tableau de bord général pour piloter les choix et investissements communication d’une marque grâce à des repères marché par canal digital
Présenter une recommandation digitale de manière claire et convaincante pour justifier de ses choix stratégiques auprès du public concerné grâce à une soutenance orale pertinente tant dans son fond que dans sa forme
Produire une analyse critique et argumentée des retombées des actions de communication digitales pour initier les correctifs nécessaires grâce à la détection des priorités stratégiques

Validation et modalités d'Evaluation

Questionnaire de satisfaction.
Attestation de fin de formation délivrée par le centre à chaque stagiaire évaluant l’atteinte des objectifs de la formation.

SI PASSAGE CERTIFICATION « RS5702 – Intégrer le digital à sa stratégie marketing, communication et commerciale »

4 épreuves sont organisées, dont 3 écrites et une orale :

Une épreuve sur un audit digital
Une épreuve sur l’utilisation des outils digitaux
Une épreuve sur la démarche stratégique marketing digitale
Une épreuve sur la capacité à défendre une démarche stratégique et à répondre à des questions à l’oral devant un jury

Rythme

Rythme en présentiel : 9h-12h30 // 13h30 – 17h

Points forts de la formation

Une approche complète, alliant stratégie et mise en pratique, pour maîtriser les leviers du marketing digital.
Des ateliers concrets sur le SEO, la publicité digitale, l’IA générative et l’analyse de performance.
Une formation à jour des dernières tendances : Digital Market Act, SEO vocal, social selling, IA.
Un focus sur la performance et le ROI, avec des outils comme Google Analytics 4 et Google Data Studio.

Résultats attendus de la formation

Savoir construire sa stratégie digitale avant de se lancer dans la communication digitale.

Modalités d'accès

Réaliser un entretien et des tests de positionnement afin de déterminer que les objectifs de la formation correspondent au projet du candidat.

Délais d'accès

2 jours ouvrés - Sous réserve d'avoir obtenu l'accord de prise en charge du financeur et d'avoir envoyé le devis / la convention* signés à EMISA (* Selon modalités imposées par le financeur).