• Repérer les opportunités offertes par les canaux digitaux pour accélérer le développement commercial d’une entreprise.
• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de marketing digital alignée avec les nouveaux comportements des clients.
• Évaluer l’impact des actions de communication digitale et apporter des ajustements pertinents pour maximiser leur efficacité.
• Piloter un projet de communication digitale tout en conseillant efficacement les parties prenantes.

Toute personne souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances en marketing digital et maitriser les principaux outils numériques.

Entretien de positionnement.

•  MODULE 1 : LES POINTS-CLÉS D’UNE STRATÉGIE DIGITALE EFFICACE (7H)

Les fondamentaux d’une stratégie digitale performante

Adopter une approche customer centric : comprendre les besoins clients.

Exploiter la data comme levier stratégique : collecte, analyse et insights.

Identifier les points de contact activables à chaque étape du parcours client.

Définir des objectifs SMART et choisir des KPI adaptés.

Étude des tendances actuelles

Évolution des usages digitaux : nouvelles attentes des consommateurs.

Intégration des enjeux écologiques dans une stratégie digitale.

• MODULE 2 : OPTIMISER UN SITE WEB ET SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL (10,5H)

Les bases d’un site web performant

Comprendre les critères d’un site efficace : UX, accessibilité, éco-conception.

Comment rassurer les visiteurs et maximiser les conversions.

Maîtriser le référencement naturel (SEO)

Aspects techniques : structure, balises, vitesse de chargement.

Aspects sémantiques : contenu, choix des mots-clés, maillage interne.

L’impact des moteurs alternatifs : SEO vocal, SEO local, moteurs éthiques.

Focus sur les tendances SEO

Digital Market Act et ses implications sur les stratégies SEO.

Position zéro sur Google et autres évolutions des algorithmes.

Atelier : audit SEO et optimisation d’un site

• MODULE 3 : PUBLICITÉ DIGITALE ET ACQUISITION DE TRAFIC (14H)

Introduction aux leviers publicitaires

Panorama des canaux : Google Ads, social ads, display programmatique.

Fragmentation des audiences et stratégies pour y répondre.

Ciblage et création de campagnes performantes

Optimiser le ciblage et le retargeting.

Choisir les formats adaptés aux objectifs (vidéo, audio, bannières, etc.).

Les spécificités des plateformes publicitaires

Google Ads : structure, enchères, suivi des conversions.

Meta Ads (Facebook/Instagram) : ciblage, création et optimisation.

Affiliation et retail media : quand et comment les utiliser.

Atelier : création et optimisation d’une campagne Google Ads

• MODULE 4 : MÉDIAS SOCIAUX ET INFLUENCE MARKETING (14H)

Panorama des médias sociaux et usages

Analyse des plateformes clés : Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube.

Focus sur les plateformes émergentes : TikTok, Twitch, …

Construire une stratégie social media efficace

Rôle du brand content et de l’inbound marketing dans la création de valeur.

Intégration du social selling avec LinkedIn.

Gestion de l’e-réputation et des avis clients.

Créer du contenu engageant avec les outils modernes

L’utilisation de l’IA générative pour concevoir des textes et visuels engageants.

Atelier : stratégie de contenu

• MODULE 5 : MESURER L’EFFICACITÉ DE SA STRATÉGIE DIGITALE ET DE SES INVESTISSEMENTS (10,5H)

Optimiser la performance des actions digitales

Réconciliation des parcours on/off : web-to-store, e-commerce, m-commerce.

Maximisation des conversions : UX, tunnel de vente et parcours client fluide.

Mesurer l’impact des investissements publicitaires

Focus sur les KPIs clés (ROAS, CTR, taux de conversion).

Analyse contributive et attribution des performances publicitaires.

Utiliser des outils d’analyse avancés

Présentation des fonctionnalités de Google Analytics (GA4).

Élaboration d’un tableau de bord pour centraliser les KPIs.

Atelier : création d’un tableau de bord analytique

• Formaliser les enjeux de communication digitale d’une marque, pour partager une information et un objectif communs grâce à un brief initial clair 
• Définir les parcours client « type » propres à une marque ou un secteur pour s’adresser de manière pertinente à leurs clients grâce à la liste des points de contact digitaux potentiels 
• Mettre en place une veille digitale ou sociale automatisée pour améliorer sa connaissance client grâce aux outils de data et social listening
• Analyser les performances des supports de communication digitaux déployés par une marque pour optimiser les investissements dédiés grâce à l’analyse d’indicateurs-clés et la proposition de correctifs 
• Choisir et orchestrer dans le temps des canaux digitaux qui correspondent aux objectifs de communication d’une marque pour mettre en place des présences complémentaires entre elles grâce à la stratégie marketing digitale idoine 
• Communiquer de manière non-intrusive et respectueuse des consommateurs et de leurs données privées pour une démarche média plus responsable grâce à l’intégration des règles de l’éthique en publicité dans sa réflexion 
• Optimiser un site internet et son référencement naturel sur les moteurs de recherche pour améliorer sa visibilité auprès de ses clients et prospects grâce à l’optimisation sémantique et technique de sa construction  
• Utiliser un outil publicitaire pour générer du trafic en point de vente physique ou digital grâce à des choix pertinents en matière de ciblage, budget, contenu, mode d’achat, indicateurs de mesure, traçabilité et page d’atterrissage
• Elaborer une stratégie contenu, social media ou social selling déployable sur les différents canaux de communication de la marque pour informer ses clients potentiels grâce à des contenus engageants et correspondants aux centres d’intérêt des communautés 
• Synthétiser des informations-clés de performance dans un tableau de bord général pour piloter les choix et investissements communication d’une marque grâce à des repères marché par canal digital 
• Présenter une recommandation digitale de manière claire et convaincante pour justifier de ses choix stratégiques auprès du public concerné grâce à une soutenance orale pertinente tant dans son fond que dans sa forme
• Produire une analyse critique et argumentée des retombées des actions de communication digitales pour initier les correctifs nécessaires grâce à la détection des priorités stratégiques  

69 heures

2950€

Equipe d’experts sur les domaines du marketing Digital, du social media, du cross canal, du commerce connecté, de la Transformation Numérique.

Chargé(e) de communication digitale.

Questionnaire de satisfaction.
Attestation de fin de formation délivrée par le centre à chaque stagiaire évaluant l’atteinte des objectifs de la formation.

SI PASSAGE CERTIFICATION « RS5702 – Intégrer le digital à sa stratégie marketing, communication et commerciale »

4 épreuves sont organisées, dont 3 écrites et une orale :

• Une épreuve sur un audit digital
• Une épreuve sur l’utilisation des outils digitaux
• Une épreuve sur la démarche stratégique marketing digitale
• Une épreuve sur la capacité à défendre une démarche stratégique et à répondre à des questions à l’oral devant un jury

Nous prenons en compte vos demandes. N’hésitez pas à nous contacter pour envisager des solutions d’aménagements.